Politique de confidentialité
1. Qui nous sommes
Cette Politique de confidentialité décrit comment The Checklist Co. Ltd. (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous visitez notre site web thelistyouneed.com ou nous contactez via nos formulaires.
The Checklist Co. Ltd. est constituée en Thaïlande et agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web.
- Nom de l'entreprise : The Checklist Co. Ltd.
- Adresse : 81/1 room 503 Floor 5 Soi 2 Sukhumvit Road Klongtoei Bangkok 10110 Thailand
- Pays de constitution : Thaïlande
- Numéro d'identification fiscale : 0105568060109
- Adresse e-mail de contact pour les questions de confidentialité : b3nz@thelistyouneed.com
2. Données personnelles que nous collectons
Nous collectons uniquement les données personnelles que vous choisissez de nous fournir via nos formulaires de site web et les données générées par votre utilisation de notre site web.
Données que vous fournissez directement
Lorsque vous soumettez un formulaire sur notre site web, nous pouvons collecter :
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise
- Site web de l'entreprise
Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles sensibles (telles que les informations de santé, les convictions religieuses, les données biométriques ou les antécédents criminels) et nous ne collectons pas sciemment les données de mineurs de moins de 20 ans.
Données collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site web, certaines informations techniques et d'utilisation peuvent être collectées automatiquement, telles que :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Informations sur l'appareil
- Pages visitées, date et heure de la visite, temps passé sur les pages
- Site web de référence ou source publicitaire
Ces informations peuvent être collectées via des cookies et des technologies similaires en utilisant des outils tels que Google Analytics 4, les balises Google Ads et Meta Pixel.
3. Comment nous utilisons les données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles uniquement aux fins suivantes :
- Répondre à vos demandes de renseignements et demandes de contact
- Communiquer avec vous concernant les services que vous nous avez demandés
- Exploiter, maintenir et améliorer notre site web
- Mesurer et comprendre la performance de nos campagnes de marketing et de publicité
- Exécuter et optimiser la publicité, y compris le reciblage des personnes qui ont visité notre site web
- Respecter les obligations légales et protéger nos droits
Nous n'utilisons pas vos données pour envoyer des e-mails marketing en masse ou des infolettres. Nous vous contactons uniquement individuellement en relation avec votre demande spécifique ou nos communications en cours avec vous.
4. Bases juridiques en vertu de la PDPA thaïlandaise
Nous traitons les données personnelles conformément à la Loi sur la protection des données personnelles B.E. 2562 (2019) (« PDPA ») et ses règlements d'application.
Selon le contexte, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes :
- Nécessité contractuelle et étapes précontractuelles : lorsque nous traitons vos données pour répondre à votre demande ou pour discuter et vous fournir nos services.
- Intérêts légitimes : lorsque nous traitons les données techniques et d'utilisation pour maintenir la sécurité de notre site web, comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et améliorer nos services, lorsque ces intérêts ne sont pas contrebalancés par vos droits et libertés.
- Consentement : lorsque cela est requis en vertu de la PDPA pour certains cookies ou technologies de suivi utilisés à des fins d'analyse et de publicité. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via la banneau de cookies (tel qu'implémenté) et les paramètres de votre navigateur.
Si nous nous appuyons sur le consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
5. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur notre site web aux fins suivantes :
- Cookies strictement nécessaires : pour activer les fonctions principales du site et la sécurité. Ils sont généralement définis pour répondre aux actions que vous effectuez, telles que le remplissage de formulaires ou la définition de préférences.
- Cookies d'analyse : pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web, par exemple quelles pages sont consultées et combien de temps les visiteurs y restent (par exemple via Google Analytics 4).
- Cookies de publicité et de reciblage : pour mesurer l'efficacité de nos annonces et afficher des annonces pertinentes aux personnes qui ont visité notre site web (par exemple via Google Ads et Meta Pixel).
Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de consentement aux cookies apparaîtra, vous permettant d'accepter ou de refuser les cookies analytiques et publicitaires. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le bouton « Paramètres cookies » en bas de n'importe quelle page ou via le lien dans le pied de page. Vous pouvez également contrôler les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
Vous pouvez également gérer la façon dont Google et Meta utilisent vos données à des fins publicitaires via leurs propres pages de paramètres et outils.
6. Comment nous partageons les données personnelles
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données personnelles uniquement avec les catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires de services et partenaires techniques, tels que :
- Services d'hébergement de site web et de distribution de contenu (par exemple Cloudflare)
- Fournisseurs d'analyse et de publicité (par exemple Google Analytics, Google Ads, Meta Platforms)
Ces prestataires de services agissent en tant que responsables du traitement ou contrôleurs indépendants et traitent les données personnelles uniquement selon nos instructions ou conformément à leurs propres conditions de confidentialité, selon le cas.
Nous pouvons également partager les données personnelles lorsque cela est requis par la loi, pour respecter les obligations légales, pour répondre aux demandes légales des autorités publiques, ou pour protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou nos biens.
7. Transferts internationaux
Bien que nous nous concentrions sur le marché thaïlandais, nos prestataires de services et partenaires techniques peuvent stocker ou traiter vos données personnelles sur des serveurs situés en dehors de la Thaïlande (par exemple dans l'Union européenne, aux États-Unis ou dans d'autres régions).
Lorsque cela est requis par la PDPA, nous prendrons les mesures appropriées pour assurer que ces transferts offrent une protection adéquate, telles que l'utilisation de prestataires de services qui mettent en œuvre des mesures de sécurité appropriées et des garanties contractuelles.
8. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette Politique de confidentialité ou selon les exigences de la loi applicable.
En général, nous appliquons les périodes de conservation suivantes :
- Données de contact et de demande : jusqu'à 10 ans à partir de notre dernière interaction significative avec vous, pour maintenir les dossiers de notre relation commerciale et respecter les obligations légales.
- Données techniques et d'analyse : conformément aux périodes de conservation par défaut ou configurées de chaque outil d'analyse ou de publicité que nous utilisons, et pas plus longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus.
- Dossiers juridiques et administratifs : aussi longtemps que requis en vertu des lois et règlements thaïlandais applicables.
Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les anonymiserons.
9. Comment nous protégeons les données personnelles
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés. Ces mesures incluent :
- Utilisation du chiffrement HTTPS pour les données transmises entre votre navigateur et notre site web
- Limitation de l'accès aux données personnelles aux personnes qui en ont besoin à des fins commerciales légitimes
- Utilisation de prestataires de services réputés ayant des pratiques de sécurité appropriées
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est complètement sécurisée, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
10. Vos droits en vertu de la PDPA
En vertu de la PDPA thaïlandaise, et sous réserve de certaines conditions et exceptions, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : demander la confirmation que nous traitons vos données personnelles et obtenir une copie de ces données.
- Droit de rectification : demander la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'oubli : demander la suppression ou l'anonymisation de vos données personnelles lorsqu'il n'y a aucune raison légale pour nous de continuer à les traiter.
- Droit à la limitation du traitement : demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : demander que nous fournissions vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, le cas échéant.
- Droit d'opposition : vous opposer à certaines activités de traitement, en particulier lorsque nous nous appuyons sur des intérêts légitimes.
- Droit de retirer le consentement : lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
- Droit de déposer une plainte : soumettre une plainte à l'autorité de contrôle compétente en vertu de la loi thaïlandaise si vous estimez que vos droits ont été violés.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées de la section « Nous contacter » ci-dessous. Nous pouvons vous demander des informations pour vérifier votre identité avant de répondre.
11. Liens vers des tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces tiers. Nous vous encourageons à examiner leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir des données personnelles.
12. Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, technologies, exigences légales ou d'autres raisons. Lorsque nous le ferons, nous mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » en haut de cette page. En cas de modifications importantes, nous pouvons fournir un avis supplémentaire sur notre site web.
Votre utilisation continue de notre site web après toute modification de cette Politique de confidentialité constitue votre acceptation de ces modifications.
13. Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, nos pratiques de protection des données, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :
- The Checklist Co. Ltd.
- À l'attention de : Arisa Chaiyapalakul, Fondatrice & Directrice des opérations
- E-mail : b3nz@thelistyouneed.com
- Adresse : 81/1 room 503 Floor 5 Soi 2 Sukhumvit Road Klongtoei Bangkok 10110 Thailand