Algemene voorwaarden
1. Inleiding
Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van de website thelistyouneed.com (de "Website") die wordt geëxploiteerd door The Checklist Co. Ltd. ("wij", "ons", "onze").
Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van de Website, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Als u het niet eens bent, gelieve dan de Website niet te gebruiken.
2. Wie wij zijn
- Bedrijfsnaam: The Checklist Co. Ltd.
- Adres: 81/1 room 503 Floor 5 Soi 2 Sukhumvit Road Klongtoei Bangkok 10110 Thailand
- Land van oprichting: Thailand
- BTW-nummer: 0105568060109
Wij bieden AI-consultancy, digitale marketing- en e-commerce-gerelateerde diensten, inclusief maar niet beperkt tot strategisch zoekwoordonderzoek, campagneopbouw en advertentieteksten, technische installatie en lancering, prestatieanalyse en doorlopend accountbeheer (tezamen de "Diensten").
De Website is uitsluitend een informatie- en vraagkanaal. Er worden geen betalingen of aankopen via de Website voltooid.
3. Gebruik van de Website
U mag de Website uitsluitend voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden gebruiken.
U stemt ermee in dat u niet zult:
- De Website op enigerlei wijze gebruiken die in strijd is met het toepasselijke recht of de regelgeving.
- Pogen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot een deel van de Website of onze systemen.
- Inhoud van de Website kopiëren, scrapen, crawlen, data-minen of geautomatiseerde hulpmiddelen gebruiken om inhoud te extraheren.
- Reverse-engineeren, decompileren of pogingen ondernemen de broncode van een deel van de Website af te leiden.
- Inhoud of materialen van de Website gebruiken om een concurrerende dienst of aanbieding te creëren.
Wij behouden ons het recht voor uw toegang tot de Website op elk moment op te schorten of te beëindigen indien wij redelijkerwijs van mening zijn dat u deze Voorwaarden hebt geschonden of de Website op onjuiste wijze hebt gebruikt.
4. Vragen en dienstbetrekkingen
De Website stelt u in staat een vraagformulier in te dienen zodat wij u kunnen contacteren met betrekking tot onze Diensten. Het indienen van een vraag creëert geen bindend contract.
Een bindende dienstovereenkomst wordt uitsluitend gevormd wanneer:
- Wij uw verzoek accepteren,
- Wij het bereik, de tarieven en voorwaarden overeenkomen (bijvoorbeeld via een voorstel, bestelformulier of e-mail), en
- Wij betaling ontvangen in overeenstemming met de overeengekomen voorwaarden.
Wij vereisen doorgaans betaling via bankoverschrijving, en de op de Website weergegeven prijzen zijn exclusief Thaise BTW. BTW, indien van toepassing, wordt apart op de factuur toegevoegd.
5. Prijzen en wijzigingen
Elke prijs die op de Website wordt getoond, is een indicatieve prijs voor onze standaard Diensten en omvat geen Thaise BTW tenzij uitdrukkelijk vermeld.
Wij behouden ons het recht voor het bereik, de structuur en de prijzen van onze Diensten op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving op de Website. Wijzigingen hebben geen invloed op reeds overeengekomen en betaalde opdrachten, tenzij onderling overeengekomen.
6. Levertijden en verplichtingen van de opdrachtgever
Voor ons kernstrategisch zoekwoordonderzoek en vergelijkbare Diensten met vastomlijnd bereik is ons standaard leveringsdoel binnen 5 werkdagen na ontvangst van alle vereiste informatie en betaling, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Levertijdlijnen kunnen variëren afhankelijk van:
- De specifieke Dienst die u aanschaft.
- De volledigheid en tijdigheid van de informatie en toegang die u verstrekt (bijvoorbeeld tot advertentie- of analyseaccounts).
Indien u het verstrekken van noodzakelijke informatie, toegang of goedkeuringen vertraagt, wordt het bijbehorende werk automatisch herpland. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door uw nalating om vereiste inputs te verstrekken.
Wij bieden tot twee ronden van verduidelijkingen en redelijke aanpassingen aan de overeengekomen deliverables, mits deze binnen redelijke tijd na levering worden opgevraagd. Aanzienlijke wijzigingen in het bereik kunnen een extra vergoeding vereisen.
7. Terugbetalingen, annuleringen en doorlopende diensten
Projectgebaseerde Diensten
Wij bieden een op tevredenheid gerichte garantie zoals beschreven op de Website. Indien, na voltooiing van ons intakeproces, wij vaststellen dat uw markt niet geschikt is voor onze Diensten of dat wij geen betekenisvolle inzichten redelijkerwijs kunnen verstrekken, kunnen wij besluiten niet door te gaan en een volledige terugbetaling uitgeven van alle voor dat project betaalde tarieven.
Zodra wij zijn begonnen met werken aan een project, zijn terugbetalingen doorgaans niet beschikbaar behoudens als vereist door de wet of uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
Doorlopend maandelijks beheer
Indien u ons inschakelt voor doorlopend maandelijks beheer van uw accounts, wordt die dienst doorgaans maandelijks in rekening gebracht.
- U kunt op elk moment annuleren door ons schriftelijke kennisgeving te geven (bijvoorbeeld per e-mail).
- Na annulering voltooien wij de lopende maandelijkse periode indien u dat wenst, en de dienst eindigt aan het einde van die periode.
Wij kunnen doorlopende diensten opschorten of beëindigen indien u nalaat tarieven tijdig te betalen, niet meewerkt of onze Diensten op een wijze misbruikt die deze Voorwaarden of een afzonderlijke overeenkomst schendt.
8. Intellectueel eigendom
Tenzij anders schriftelijk overeengekomen:
- Wij behouden alle intellectuele eigendomsrechten in onze methoden, processen, sjablonen, software, hulpmiddelen en andere materialen die worden gebruikt om de Diensten te leveren.
- Na volledige betaling van onze tarieven voor een project ontvangt u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de specifieke deliverables (zoals rapporten en aanbevelingen) te gebruiken voor uw eigen interne bedrijfsdoeleinden.
U mag onze deliverables of materialen niet doorverkopen, herverdelen of openbaar publiceren als uw eigen gepackageerde dienst of sjabloon zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Alle handelsmerken, logo's en inhoud die op de Website worden weergegeven, zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
9. Geen garantie op resultaten
Wij zullen redelijke vaardigheid en zorg betrachten bij het leveren van onze Diensten op basis van de informatie, toegang en medewerking die u verstrekt. Echter, advertentie- en marketingresultaten hangen af van vele factoren buiten onze controle, inclusief uw producten, prijzen, concurrentie, marktomstandigheden, algoritmes van platforms en uw eigen implementatie van onze aanbevelingen.
Derhalve:
- Wij garanderen geen specifieke resultaten, zoals een minimum aantal leads, verkopen of rendement op advertentie-uitgaven.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw beslissingen met betrekking tot budget, biedstrategieën of implementatie van ons advies in uw eigen accounts of systemen.
10. Beperking van aansprakelijkheid
In de mate toegestaan door het toepasselijke recht zijn wij niet aansprakelijk voor:
- Enig verlies van winst, omzet, besparingen, zakelijke kansen, goodwill of data.
- Enige indirecte, incidentele, gevolgschade, bijzondere, punitieve of voorbeeldschade.
Onze totale cumulatieve aansprakelijkheid uit hoofde van of in verband met een project of opdracht, hetzij in contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of anderszins, zal in alle gevallen beperkt zijn tot de totale door u aan ons betaalde tarieven voor het specifieke project of de Dienst die aanleiding geeft tot de vordering gedurende de drie (3) maanden onmiddellijk voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de vordering.
Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze indien deze niet kan worden uitgesloten of beperkt onder het toepasselijke recht.
11. Leeftijd en toelaatbaarheid
De Website en onze Diensten zijn bedoeld voor personen die ten minste 20 jaar oud zijn (leeftijd van meerderjarigheid onder Thais recht) en voor zakelijk gebruik.
Door gebruik te maken van de Website of een vraag in te dienen, verklaart u dat u ten minste 20 jaar oud bent en bevoegd bent namens uzelf of de door u vertegenwoordigde onderneming op te treden.
12. Diensten en links van derden
De Website kan links bevatten naar websites of diensten van derden (bijvoorbeeld advertentieplatforms, analysegereedschappen of sociale media). Wij controleren deze niet en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, voorwaarden of beleidsregels van die derden.
Uw gebruik van websites en diensten van derden is voor eigen risico en onderworpen aan hun eigen voorwaarden en bepalingen.
13. Privacy en databescherming
Uw gebruik van de Website en onze verwerking van persoonsgegevens worden eveneens geregeld door ons Privacy Policy, dat beschikbaar is op de Website.
Door gebruik te maken van de Website erkent u dat u ons Privacybeleid hebt gelezen en begrepen en hoe wij persoonsgegevens verzamelen en gebruiken in verband met onze Diensten.
14. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Deze Voorwaarden en enig geschil of claim uit hoofde van of in verband met deze (inclusief niet-contractuele geschillen of claims) worden beheerst door en geïnterpreteerd naar het recht van Thailand.
Wij streven ernaar geschillen minnelijk op te lossen. Indien een geschil ontstaat, stemt u ermee in om dit eerst met ons te trachten op te lossen via onderhandelingen de bonne foi. Indien het geschil niet informeel kan worden opgelost:
- Het geschil kan worden voorgelegd aan mediation of arbitrage in Thailand, indien onderling overeengekomen; en
- Indien geen zodelijke overeenkomst, zullen de rechtbanken van Thailand (en, waar geschikt, de bevoegde rechtbanken in Bangkok) rechtsmacht hebben.
15. Wijzigingen in deze Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Indien wij dat doen, zullen wij de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina herzien.
Uw voortgezette gebruik van de Website na wijzigingen in deze Voorwaarden vormt uw aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden. Als u het niet eens bent met de wijzigingen, dient u te stoppen met het gebruik van de Website.
16. Contact
Indien u vragen hebt over deze Voorwaarden of onze Diensten, gelieve contact op te nemen met:
- The Checklist Co. Ltd.
- Email: b3nz@thelistyouneed.com
- Adres: 81/1 room 503 Floor 5 Soi 2 Sukhumvit Road Klongtoei Bangkok 10110 Thailand